Política de Privacidad

Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos al usar los servicios de KudiBot.

📅Última Actualización: 10/12/2026

Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo: • Para los managers que abren el panel: ID de Discord y perfil público (nombre de usuario, nombre visible, avatar). No hay contraseña de KudiBot: los managers, coordinadores y miembros entran con un enlace de un solo uso de /kudime • Información y configuración del servidor/guild • Datos de kudos (quién los dio, quién los recibió, fecha, motivo opcional y, en los kudos por mensaje, un enlace al mensaje) • Si el servidor los activa: montos de recompensas calculados a partir de los kudos y perfiles de miembros generados por IA • Estadísticas de uso (uso de comandos, patrones de interacción) KudiBot no puede leer tus mensajes. Solo usa los intents de servidores y de reacciones de Discord; el texto de tus mensajes nunca se recibe ni se guarda. El texto de los reportes y las tareas solo se almacenan si el servidor activa "Guardar reportes y tareas"; de lo contrario, el texto de /kudireport se publica en Discord y KudiBot no lo almacena. Las tareas registradas con /kuditask (enlace, resumen y tiempo) se almacenan para reportar tareas y horas por proyecto. Los miembros pueden ver, editar y borrar sus propias tareas con /kudibot o en su portal. Recopilamos esta información para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.

Cómo Usamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, mostrar el ranking de kudos de tu servidor, enviarte avisos técnicos y mensajes de soporte, y comunicarnos contigo sobre el servicio.

Almacenamiento y Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger tu información personal. Tus datos se almacenan de forma segura y revisamos regularmente nuestras prácticas de seguridad para asegurar que tu información esté protegida. Los enlaces de acceso al panel son de un solo uso, expiran a los 10 minutos y solo se guardan como hash.

Compartir Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro servicio, pero solo en la medida necesaria para proporcionar el servicio.

Organizaciones y datos de RR. HH.

KudiBot también es una plataforma para organizaciones. Cuando una organización activa KudiHR, sus administradores guardan fichas de personas (perfiles, ausencias, asistencia, documentos, objetivos y evaluaciones) y la organización es la responsable de esos datos; KudiBot los trata por su cuenta. Los campos personales y sensibles se cifran, el acceso sigue los roles y permisos que define la organización, las lecturas sensibles se registran y los archivos se guardan en el almacenamiento que la organización elija. Enviamos correos solo para enlaces de inicio de sesión, invitaciones, notificaciones y restablecer contraseñas. La organización define los plazos de retención y puede exportar o borrar sus datos; las personas pueden pedir a su organización acceso, corrección o eliminación. Nuestro personal solo accede a los datos de una organización según su ajuste de acceso de soporte, y cada acceso queda registrado. Este texto es un borrador pendiente de revisión legal.

Procesamiento con IA (opcional, por servidor)

Las funciones de IA vienen desactivadas. Los admins de un servidor pueden activarlas con la clave de su propio proveedor de IA (DeepSeek, Google Gemini, Anthropic u OpenAI). Cuando lo hacen: • Solo se envía el texto que los miembros escriben a KudiBot: motivos de kudos y, si el resumen de standup está activo, las respuestas de /kudireport y, si el análisis de tareas está activo, los resúmenes de /kuditask. Los mensajes de Discord nunca se leen ni se envían • Los nombres y los IDs de Discord se reemplazan por marcadores (U1, U2…) antes de enviar, y se eliminan los montos de dinero • El proveedor procesa estos datos según sus propios términos y política de privacidad, elegido y pagado por el servidor; KudiBot no tiene clave de IA propia • Salvo que el servidor active "Guardar reportes y tareas", el texto de los reportes solo se conserva hasta que la IA lo interpreta y luego se borra. KudiBot guarda solo interpretaciones cortas (temas, áreas de enfoque, temas de bloqueos) entre 90 y 365 días, según configure el servidor • El ánimo solo se muestra como agregado del equipo, nunca por persona. La IA nunca puntúa, clasifica ni juzga a las personas • Se avisa a los miembros cuando su reporte se resume con IA. Con /kudime cada miembro puede ver su perfil de IA, borrar sus datos de IA o excluirse del procesamiento con IA en ese servidor

Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. También puedes solicitar una copia de tus datos u objetar nuestro procesamiento de tus datos. Contáctanos para ejercer estos derechos.

Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Puedes instruir a tu navegador para rechazar todas las cookies o indicar cuando se está enviando una cookie.

Extensión del navegador

La extensión de KudiBot para el navegador (Chrome y Edge) solo se comunica con la API de KudiBot. Guarda en tu dispositivo un token de conexión de tu cuenta, la organización que elegiste y, hasta que cierres el navegador, tu conversación con KudiBot AI. Solo envía lo que escribes o eliges en ella (tareas, reportes diarios, solicitudes de ausencia, kudos, mensajes del chat) a la misma organización que usas en la web, donde aplican las reglas de esta política. No lee las páginas que visitas, tus pestañas ni tu historial, no tiene rastreo ni publicidad y sus datos nunca se venden. Puedes desconectarla en cualquier momento desde Mi cuenta → Extensión del navegador o desde la propia extensión; el token deja de funcionar de inmediato.

KudiBot para Slack

Cuando una organización añade la app oficial de KudiBot para Slack a su workspace: • Qué leemos de Slack: el nombre y el id del workspace; el id de Slack, el nombre y el email confirmado de cada persona (para vincularla a su cuenta de KudiBot; las personas sin un miembro que coincida no se guardan); las reacciones con emoji en las conversaciones donde está KudiBot (quién reaccionó, el autor del mensaje y el emoji, nunca el texto del mensaje); lo que las personas escriben en los comandos y modales de KudiBot; los mensajes que las personas le envían a KudiBot en su pestaña Mensajes (solo ese mensaje directo, para responderlo); y la lista de canales, para elegir dónde publica KudiBot • Qué nunca leemos: canales, canales privados, DMs de grupo ni otros mensajes directos. KudiBot no tiene permiso para leer su historial • Qué guardamos: el token del bot (cifrado), el vínculo entre cada cuenta de Slack y su miembro de KudiBot, los otros correos que las personas añaden a su cuenta (Mi cuenta → Otros correos) o que añade RR. HH. de su organización, usados solo para reconocer su cuenta de Slack y nunca para entrar, enlaces de un solo uso de corta duración (10 minutos) para quienes vinculan su cuenta de Slack por sí mismos, los canales elegidos en los ajustes, los ids de las publicaciones de KudiBot (para actualizarlas o responder en su hilo), y los kudos, reportes y tareas que las personas envían, como datos de la organización. El asistente guarda los últimos mensajes de una conversación en memoria durante 30 minutos y no los almacena. Los ids de Slack y los nombres del workspace y de los canales nunca se envían a proveedores de IA • Datos que recibimos y no usamos: Slack envía metadatos con cada comando y botón (como ids de trigger y de respuesta); solo se usan para responder esa petición y no se guardan • Conservación y borrado: cuando la app se quita del workspace o se revoca su token, el token se borra al momento, y los vínculos de personas, los ajustes de canales y las referencias de Slack (enlaces a mensajes, ids de publicaciones) se borran a los 30 días salvo que la app se vuelva a añadir. Cuando un administrador desconecta Slack en Ajustes → Apps, se borran al momento. Los kudos, reportes y tareas se quedan con la organización según su configuración de conservación, sin sus referencias de Slack • Solicitudes: las personas pueden pedir a los administradores de su organización, o a nosotros en hello@kodffe.com, el acceso, la exportación o el borrado de sus datos

Privacidad de Menores

Nuestro servicio no está destinado para uso por menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización".

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en support@kudibot.com o a través de nuestro servidor de Discord.

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